Městská část Praha 20
Poskytovatel: Městská část Praha 20
Sídlo: Jívanská 647/10, Praha 9 – Horní Počernice
Statutární zástupce: starosta Městské části Praha 20
Odbor sociálních věcí a školství: telefon 271 071 640
Kontaktní telefony:
vedoucí Odboru sociálních věcí a školství: 271 071 640, 604 554 194
koordinátorka pečovatelské služby: 271 071 799, 724 829 333
Druh služby
Pečovatelská služba MČ Praha 20 je terénní sociální služba, poskytovaná dle § 40 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, a jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Služba je poskytována ve vymezeném čase v domácnostech osob.
Pečovatelská služba MČ Praha 20 nabízí základní a fakultativní činnosti, a to:
Základní činnosti:
- základní sociální poradenství,
- pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
- pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
- poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy,
- pomoc při zajištění chodu domácnosti,
- zprostředkování kontaktu se společenským prostředím.
Fakultativní činnosti
- dohled, návštěvu, kontrolu,
- doprovod dospělých osob na procházky a podobně.
Fakultativní činnosti nejsou nárokové a poskytují dle možností poskytovatele.
VEŘEJNÝ ZÁVAZEK PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
POSLÁNÍ
Posláním pečovatelské služby je poskytovat pomoc osobám, nebo rodinám s dětmi, které se z důvodu věku nebo zdravotního postižení ocitly v nepříznivé sociální situaci a potřebují pomoc jiné osoby. Pečovatelská služba proto nabízí individuálně sestavený komplex služeb, který je poskytován v domácnosti uživatele, nebo v jeho sociálním prostředí.
Nepříznivá sociální situace pro poskytování pečovatelské služby
Nepříznivá sociální situace vzniká z důvodu věku nebo zdravotního postižení, kdy osoba nezvládne samostatně řešit běžné životní potřeby, nebo situace a zachovat si běžné životní návyky, a zároveň nemá zdroje k jejich naplňování, a to buď vnitřní, tj. vlastní dovednosti a schopnosti, nebo vnější, tj. rodina, přátelé, veřejné dostupné zdroje, případně oboje.
CÍLE PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
- Uživatel pečovatelské služby má takovou míru podpory, aby mohl žít doma bez nutnosti odejít do pobytového zařízení sociálních služeb, případně aby mohl odchod do pobytového zařízení co nejdéle oddálit.
- Uživatel za podpory a pomoci poskytované péče žije tak, jak byl zvyklý, s ohledem na svá přání a potřeby.
CÍLOVÉ SKUPINY UŽIVATELŮ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
Pečovatelskou službu poskytujeme osobám, nebo rodinám s dětmi, které z důvodu věku, nebo zdravotního postižení potřebují pomoc druhých osob, ale zároveň chtějí žít i nadále ve svých domovech. Jsou to:
- Dospělí (18-64 let) a senioři (od 65 let), kteří mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění, nebo zdravotního postižení a jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby.
- Rodiny s dítětem/dětmi (do 18 let věku dítěte), tj. rodič (rodiče), nebo dítě (děti) se zdravotním postižením, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby.
MÍSTO A ČAS POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
Pečovatelská služba je poskytována na území Městské části Praha 20 v domácnosti uživatele, nebo v jeho přirozeném sociálním prostředí, a to na základě smlouvy o poskytnutí pečovatelské služby. V případě nutných pochůzek a doprovodů je možné poskytovat službu také mimo MČ Praha 20.
Pečovatelská služba poskytuje své služby v pracovní dny v době od 7.30 hod. do 18.00 hod., o víkendech od 7.30 do 16.00 hod.
V případě potřeby poskytnout péči uživatelům pečovatelské služby mimo pracovní dobu, lze nabídnout další poskytovatele sociálních služeb, zejména osobní asistenci.
ZÁSADY PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
Respektujeme jedinečnost každého uživatele a poskytujeme služby bez diskriminace.
K uživateli přistupujeme s respektem k jeho osobnosti, důstojnosti, jeho způsobu života, k příslušnosti k sociální skupině a s respektem k rozhodování uživatele o způsobech řešení jeho nepříznivé sociální situace.
Nevytváříme závislost uživatele na službě.
Vedeme uživatele k aktivnímu zapojení do procesu řešení jeho nepříznivé sociální situace a využívání vlastních a veřejných zdrojů při řešení této nepříznivé sociální situace.
Služby nastavujeme individuálně a pružně se přizpůsobujeme měnícím se potřebám jednotlivých uživatelů.
S každým uživatelem nastavujeme individuální míru péče, pomoci a podpory na základě zjištěných potřeb, možností a cílů uživatele, dle nastavených pravidel hodnotíme spolu s ním způsob poskytování služby a naplňování osobních cílů a dle zjištěných skutečností upravujeme individuální míru péče, pomoci a podpory tak, aby odpovídala nepříznivé sociální situaci uživatele.
Poskytujeme služby na odborné úrovni.
Všichni zaměstnanci splňují požadované kvalifikační požadavky, pravidelně se vzdělávají a naplňují standardy pečovatelské služby.
KAPACITA PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
Maximální okamžitá kapacita služby je stanovena takto:
všední dny 7.30 – 16.00 hod. – 6 uživatelů
všední dny od 16.00-18.00 hod. – 1 uživatel
víkendy 7.30 – 16.00 – 1 uživatel
PŘÍPADY, KDY PEČOVATELSKOU SLUŽBU NELZE POSKYTNOUT
- Pečovatelská služba Městské části Praha 20 neposkytuje sociální službu, o kterou osoba žádá, a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb.
- Pečovatelská služba Městské části Praha 20 nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá.
- Osobě, která žádá o poskytnutí pečovatelské služby, byla vypovězena smlouva o poskytování pečovatelské služby v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.
Základní informace o poskytování pečovatelské služby 2022
Žádost o poskytnutí pečovatelské služby 2022
Pravidla poskytování pečovatelské služby
Sazebník služeb Pečovatelské služby 2022
Smlouva o poskytování pečovatelské služby
Etický kodex zaměstnanců pečovatelské služby
Vyjádření lékaře k žádosti o byt v DPS
Výroční zprávy:
- Výroční zpráva Pečovatelské služby MČ Praha 20 za rok 2011
- Výroční zpráva Pečovatelské služby MČ Praha 20 za rok 2012
- Výroční zpráva Pečovatelské služby MČ Praha 20 za rok 2013
- Výroční zpráva Pečovatelské služby MČ Praha 20 za rok 2014
- Výroční zpráva Pečovatelské služby MČ Praha 20 za rok 2015
- Výroční zpráva Pečovatelské služby MČ Praha 20 za rok 2016
- Výroční zpráva Pečovatelské služby MČ Praha 20 za rok 2017
- Výroční zpráva Pečovatelské služby MČ Praha 20 za rok 2018
- Výroční zpráva Pečovatelské služby MČ Praha 20 za rok 2019
- Výroční zpráva Pečovatelské služby MČ Praha 20 za rok 2020
- Výroční zpráva Pečovatelské služby MČ Praha 20 za rok 2021
- Výroční zpráva Pečovatelské služby MČ Praha 20 za rok 2022
INFORMACE A RADY PRO RODINNÉ PEČUJÍCÍ
Kurzy_UNOR